Quel est le statut du marché du luxe et du numérique dans ce monde Covidisé 2021 ? Il y a un peu plus de trois ans, Philippe Jourdan, l’un des plus grands experts mondiaux en marketing du marché du luxe, me disait que le rôle du numérique dans le marché du luxe n’était pas aussi important qu’on aurait pu le croire. Je l’ai interviewé il y a quelques semaines afin de mieux comprendre la situation actuelle et évaluer dans quelle mesure elle avait changé sous l’effet de la pandémie. Voyons ce qui s’est passé au cours des trois dernières années et plus particulièrement en 2020-2021. À savoir, en ce qui concerne la montée imparable de la Chine sur le marché du luxe. Surtout, selon Philippe, les attitudes concernant l’achat en ligne de produits de luxe ont radicalement changé pendant cette crise. Tout cela pourrait bien finir par modifier à jamais les comportements des consommateurs.